Aktueller Entwicklungsstand
Der derzeitige Test-Checkout nimmt keine Zahlung an und führt keinen verbindlichen Kaufvertrag herbei. Die folgende Belehrung ist für den späteren Echtbetrieb vorbereitet und muss vor der Freischaltung individuell rechtlich geprüft werden.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage. Beginn und genaue Berechnung der Frist richten sich nach Vertragsart und Warenlieferung.
Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder Brief an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
Monvou thankyou@monvou.appFolgen des Widerrufs
Im wirksamen Widerrufsfall sind empfangene Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückzuzahlen. Für Rücksendung, Wertersatz und Rückzahlungsweg gelten die gesetzlichen Voraussetzungen sowie die im endgültigen Live-Shop vor Vertragsschluss bereitgestellten Informationen.
Mögliche Ausnahmen
Bei Waren, die eindeutig nach Kundenspezifikation angefertigt oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein. Ob dies bei einem konkreten Monvou-Produkt greift, muss anhand der tatsächlichen Individualisierung bewertet und vor dem Kauf transparent angegeben werden.
Muster-Widerrufsformular
Du kannst für einen späteren Widerruf beispielsweise folgenden Text verwenden:
An Monvou, E-Mail: thankyou@monvou.app
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung.
Bestellt am / erhalten am · Name · Anschrift · Bestellnummer · Datum · Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier
Online-Widerrufsfunktion vor Live-Start
Vor einem öffentlichen, verbindlichen Verkauf muss zusätzlich eine ständig verfügbare und deutlich sichtbare Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ mit Bestätigungsseite und unverzüglicher Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger umgesetzt werden. Diese Funktion ist in Stage 14.1 bewusst noch nicht aktiv.